FAQ

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám na [email protected].

Jak probíhá platba za kurz nebo vybavení?

Platí se bankovním převodem po potvrzení objednávky e-mailem. Platbu kartou na webu nenabízíme.

Jak rychle dostanu potvrzení objednávky?

Potvrzení s platebními údaji obvykle zasíláme do 1 pracovního dne od odeslání objednávky.

Od jakého věku může štěně na kurz?

Kurz pro štěňata je vhodný už od absolvování první očkování podle doporučení veterináře, obvykle od 3 měsíců věku.

Musí mít pes nějaké očkování nebo zkoušky?

Pes musí mít platné očkování podle věku a zdravotního stavu. Žádné zkoušky ani certifikáty nejsou potřeba.

Kde kurzy probíhají?

Skupinové kurzy probíhají venku v Praze a okolí, individuální lekce přizpůsobíme místu, kde se s majitelem potřebujete sejít.

Mohu objednávku zrušit?

Ano, bez problémů, pokud ještě kurz nezačal. Podrobnosti najdete v sekci Vrácení zboží.

Co mi pomůže vybrat vhodný kurz?

Vyzkoušejte Výcvikový kompas na úvodní stránce — podle věku psa a vašeho cíle doporučí vhodné kurzy a vybavení.