Vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta 14 dnů

Jako spotřebitel máte u objednaného tréninkového vybavení právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu. Stačí nám to oznámit e-mailem na [email protected] s uvedením čísla objednávky.

Jak zboží vrátit

Po oznámení odstoupení nám zboží zašlete zpět nepoškozené a v původním obalu, pokud možno do 14 dnů od oznámení. Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým byla platba přijata, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

Kurzy a lekce

U kurzů a lekcí, které jste si výslovně přáli zahájit před uplynutím lhůty pro odstoupení a jejichž poskytování již začalo, se právo na odstoupení podle platných pravidel nevztahuje na již poskytnutou část služby. Pokud kurz ještě nezačal, můžete objednávku zrušit kdykoli bez sankce.

Poškozené nebo vadné zboží

Pokud vám dorazí poškozené nebo vadné zboží, napište nám prosím co nejdříve s fotografií a popisem problému — vyřešíme to výměnou nebo vrácením peněz.